Klant support medewerker (werken in het buitenland) (customer care) – Sodexo

Wil je klanten helpen en adviseren? Wil je jezelf ontwikkelen? Pak dan je koffers en kom naar Sofia! We hebben een toffe baan, waardoor we goede voorwaarden en goede verhuispakketten krijgen. Een ervaring die u nooit zult vergeten. Dus lees de vacature nu, solliciteer en hopelijk tot snel!

Jouw functie:

Als medewerker klantenservice werk je voor een Belgisch bedrijf dat deel uitmaakt van een grote internationale organisatie gespecialiseerd in service-inspecties en lunchpassen.

U kunt klanten helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot wachtwoorden, het wijzigen van persoonlijke gegevens, bestellingen die nog niet zijn binnengekomen, het aanvragen van belastingattesten, enz … Het is uw taak om goed te luisteren. U weet precies wat het exacte probleem van de klant is. Hoe help je klanten op de beste en meest effectieve manier? Als medewerker klantenservice zorg je ervoor dat klanten op een enthousiaste / correcte manier de beste service krijgen en tot nu toe tevreden zijn.

Het feit dat jij de hele dag hebt gezorgd voor tevreden klanten, maakt ook jou tevreden.

Wat vragen wij van jou:

• Je communiceert oplossingen op een professionele manier
• Je spreekt vloeiend Nederlands en drukt je goed uit in het Engels
• U bent stressbestendig, zelfs in drukke uren, uw klanten krijgen uw volledige inzet
• Je bent leergierig
• Je gaat altijd voor de glimlach van onze klanten
• U kunt probleemloos op verschillende computersystemen werken
• Ervaring met klantenservice? Dit is natuurlijk een pluspunt.

Wat bieden wij jou:

Geweldige ervaringen in het buitenland in een samenwerkingscultuur, waarin we elkaar uitdagen om nieuwe manieren te vinden om beter, sneller en slimmer te werken. We waarderen persoonlijke training en ondersteuning van agenten. Elke collega speelt een cruciale rol in ons bedrijf. De prestaties van elke collega hebben bijgedragen aan ons succes. Bij Euroccor investeren we in persoonlijke ontwikkeling, wat kansen creëert voor verdere ontwikkeling en mogelijke groei.

• Werken vanuit huis tijdens deze coronacrisis – we bieden een Windows-pc om u te voorzien van een snelle internetverbinding
• Super leuke sfeer op de werkvloer
• Bulgarije heeft hoge salarissen en een uitstekende koopkracht
• Werk op lange termijn
• Op maat gemaakte training, begeleiding en coaching op maat om aan uw persoonlijke behoeften te voldoen
• Private ziekteverzekering

Euroccor zorgde voor een uitstekende verhuisservice! Vanaf het moment dat u onze offerte accepteert tot uw eerste werkdag, zal onze personeelsafdeling u persoonlijk begeleiden. Zelfs nadat u aan het werk bent, houden we contact om ervoor te zorgen dat u goed wordt geïntegreerd in het bedrijf en de stad Sofia.